为贯彻落实《国务院关于增强羁系防备风险鞭策保险业高质量开展的多少定见》肉体，鞭策人身保险行业成立办理系统科学、长处分派公允、鼓励机制有用的营销体系体例，培育笃守诚信理念、筑牢合规认识、明悉客户需求、具有专业常识、供给优良效劳的高本质保险贩卖人材步队，增进人身保险行业高质量开展，现就有关事项告诉以下：

　　1、本告诉所称保险贩卖职员包罗代办署理制保险贩卖参谋和员工制保险贩卖参谋等。代办署理制保险贩卖参谋，是指与保险公司签署拜托代办署理条约、处置保险代办署理营业的职员。员工制保险贩卖参谋，是指与保险公司签署劳动条约、特地处置保险贩卖的员工。

　　2、压实保险公司主体义务。保险公司该当实在承包管险贩卖职员合规办理微风险办理的主体义务。董事会负担小我私家营销体系体例开展计谋、运营战略及其严重计划订定的终极决议计划义务；总公司办理层负担小我私家营销体系体例的机制构建、决议计划施行、风险办理的次要义务；各级分支机构和办理职员按照总公司受权承包管险贩卖职员的一样平常办理义务。保险公司对其拜托的保险贩卖职员的贩卖举动办理依法负担法令义务。

　　3、提拔保险贩卖职员专业化程度。保险公司该当连续强化保险贩卖职员全流程办理，健全完美保险贩卖职员招募选任、岗亭培训、贩卖受权、举动管控、查核评价、鼓励束缚、档案办理等轨制系统，加强保险贩卖职员的合规认识、专业程度和效劳才能，提拔客户合意度。依法依规做好保险贩卖职员诚信信息注销及办理事情，确保法式标准松散、内容实在精确，不得坦白、假造诚信记载。

　　4、指导保险贩卖职员职业化开展。保险公司该当优化代办署理制保险贩卖参谋的办理机制，逐渐构建撑持保险贩卖参谋持久效劳的构造架构、提升系统和佣金薪酬鼓励轨制。关于从属于营销团队或到场营销团队管剃头展的保险贩卖参谋，该当精简优化贩卖步队层级，科学合剃头放佣金鼓励，按照负担的营销、团队办理等差别本能机能施行响应鼓励政策，鞭策贩卖长处向间接保险贩卖参谋倾斜。关于自立展开保险贩卖举动的自力小我私家保险代办署理人，该当成立持久可连续的佣金薪酬鼓励轨制，增强本钱微风险管控，根绝层级长处。

　　5、撑持公司员工依法志愿转换为保险贩卖职员。在依法合规、公允志愿的条件下，签署劳动条约的员工能够与保险公司协商探究转换为员工制或代办署理制保险贩卖参谋。公司员工获得响应贩卖天分并归入保险贩卖参谋办理后，能够按照保险公司受权及贩卖才能分级状况贩卖响应保险产物。保险公司要成立健全保险贩卖参谋转换办理轨制，防备潜伏长处抵触和品德风险，确保转换前后职员举动合规、风险办理有用、内部运转安稳。

　　6、深化施行“报行合一”。保险公司该当分离产物范例、贩卖难易和庞大水平、营业开展标的目的等，谨慎、公道、差同化地肯定小我私家代办署理渠道产物的用度假定。健全完美用度分摊机制，增强总用度与各种用度之间的兼顾计划，明白总用度程度和用度构造。增强用度投放和测算办理，做到各期用度分摊公道、计量精确。强化预算施行查核刚性束缚，增强用度假定回溯阐发，完成精算假定用度、预算用度和查核用度相同一。

　　7、加强持久效劳才能。保险公司该当按照既定的佣金政策、用度预算和查核机制，做好整体佣金的核算。成立与产物设想、用度构造相符合，与营业品格、效劳质量相婚配的佣金鼓励设想和递延发放机制。关于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发下班夫不得少于3年；关于缴费期10年及以上的保单，佣金发下班夫不得少于5年。指导保险贩卖职员持久保存，连续为客户供给优良效劳。关于差别范例保险贩卖职员，保险公司该当成立均衡公道的佣金鼓励分派机制，实在保证保险贩卖职员正当权益。

　　8、强化合规微风险办理。保险公司该当强化小我私家营销轨制设想、产物研发、举动管控、用度办理等环节中的合规办理微风险监测，有用辨认非常贩卖举动、贩卖套利风险等，实时预警并停止干涉，庇护保险消耗者正当权益。成立因保险贩卖职员违法违规招致经济丧失的佣金薪酬追索扣回机制，实在防备操风格险。

　　9、对峙以客户为中间。保险公司该当成立健全恰当性办理轨制，完美相干风险办理、培训查核、执业标准、监视问责等机制，打造客户全性命周期效劳系统，确保将适宜的产物和效劳供给给适宜的消耗者，更好满意消耗者日趋增加的保险保证和财产办理需求。充实阐扬科技赋能感化，成立团队办理、合规办理和专业提拔等信息化平台，提拔客户效劳数智化程度。增强对保险贩卖职员的举动办理，不得宣扬仅以保费、佣金等为权衡尺度的声誉称呼。

　　10、加强职业认同感和归属感。保险公司该当自动增强与处所当局、各地保险行业协会和相干部分的相同，鞭策撑持保险贩卖职员根据灵敏失业职员相干政策参与社会保险、打点寓居证等，有力有用提拔保险贩卖职员福利保证程度。中国保险行业协会该当鞭策成立具有中国特征的保险贩卖职员职业声誉评价系统。

　　十1、充实阐扬行业构造感化。中国保险行业协会该当成立人身保险产物分类和保险贩卖职员分级尺度，构造保险公司稳妥有序做好保险贩卖职员分级评价事情。成立健全保险贩卖职员诚信信息办理和使用机制，标准保险贩卖职员在市场主体间的公道有序活动。

　　12、依法严厉羁系。金融羁系总局、各金融羁系局依法增强法人羁系，存眷小我私家营销体系体例机制的科学性、不变性和可连续性。各金融羁系局该当严厉落实属地羁系义务，加夸大查查抄，强化保险贩卖举动羁系，防备贩卖误导和套利风险。关于违背羁系请求的机构和小我私家，依法依规庄重查处追责。辨别保险贩卖职员小我私家义务和公司办理义务，兼顾做好失职免责和渎职双罚。

　　十3、保险专业代办署理机构、保险掮客人，和其他展开人身保险产物贩卖和供给保险效劳的机构和渠道，参照本告诉有关请求施行。